臺(tái)電筆記本電腦一年保修全國聯(lián)保

尊敬的用戶：
感謝您關(guān)心和使用臺(tái)電筆記本電腦，您在使用臺(tái)電筆記本電腦的過程中遇到任何疑問，請(qǐng)致電臺(tái)電筆記本電腦當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)支持中心，或致電商科服務(wù)熱線（4006960606）享受產(chǎn)品的售后服務(wù)。商科按照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)“三包”服務(wù)的相關(guān)責(zé)任規(guī)定，對(duì)您提供一年質(zhì)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。詳細(xì)條例見下文件。

一：一年保修服務(wù)
自銷售后的第一年內(nèi)，您在正常使用該產(chǎn)品的情況下，如果出現(xiàn)《微型筆記本商品性能故障表》所列質(zhì)量的問題時(shí)，并且屬于正常質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品，最終銷售商應(yīng)當(dāng)按“三包”相關(guān)規(guī)定為您提供相應(yīng)的服務(wù)。

注意：
◆ 請(qǐng)?jiān)诰S修前備份好您的資料，維修過程中商科不負(fù)責(zé)硬盤中的數(shù)據(jù)安全；
◆ 商科單獨(dú)銷售的筆記本電腦部件，以及和臺(tái)電筆記本電腦產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品，具體服務(wù)承諾請(qǐng)參照各自配套的保修證書；
◆ 保修期限表所提及的部件不應(yīng)被理解是對(duì)您所購買產(chǎn)品配置的承諾和描述， 產(chǎn)品配置應(yīng)根據(jù)您購買的具體機(jī)型以裝箱單為準(zhǔn)；
◆ 液晶顯示屏的保修方法參照國家標(biāo)準(zhǔn)；

二：附件保修說明
隨臺(tái)電筆記本電腦贈(zèng)送的禮品不在保修范圍之內(nèi)；

三：不在保修服務(wù)之內(nèi)的情況
出現(xiàn)以下情況，臺(tái)電將無法提供"三包"服務(wù)；

◆ 無產(chǎn)品“條形碼”，或者“條形碼”被涂改、刪除、丟失、移動(dòng)或無法辨別；
◆ 本產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出保修期；
◆ 未按產(chǎn)品使用說明的要求使用、維修、保管而造成故障和損壞的；
◆ 非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境等造成的故障或損壞（例如溫度過高、過低，過于潮濕或干燥，海拔過高，非正常的物理壓力，電磁干擾，供電不穩(wěn)，靜電干擾，零地電壓過大，輸入不合適的電壓等）；
◆ 由非商科授權(quán)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞；
◆ 因使用非出廠時(shí)提供的部件（參見《裝箱單》）導(dǎo)致的故障或損壞；
◆ 因使用盜版或其他非合法授權(quán)軟件、非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞；
◆ 因意外因素或人為原因（包括筆記本病毒、操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害及芯片有燒毀痕跡等）導(dǎo)致的故障或損壞；
◆ 因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或損壞；
◆ 電池屬于消耗性材料，使用過程中出現(xiàn)用電時(shí)間逐漸變短的情況屬正�，F(xiàn)象，不屬于免費(fèi)保修范圍內(nèi)。只有在出現(xiàn)電池完全不能充放電或用電時(shí)間平均不超過30分鐘時(shí)，才被認(rèn)定電池已失效，同時(shí)在商科承諾的保修期內(nèi)給予保修；

附件1：維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不含運(yùn)費(fèi)）

注：
1、用戶憑有效購買憑證，可享受12個(gè)月內(nèi)的免費(fèi)保修期，但人為/物理性損壞的產(chǎn)品除外，凡購買超過12個(gè)月或12個(gè)月內(nèi)的人為/物理性損壞的產(chǎn)品均按以上標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)維修；
2、若同一臺(tái)機(jī)器壞損需要維修更換多項(xiàng)材料，則維修費(fèi)累加計(jì)算；過保機(jī)器在不缺料情況下收費(fèi)受理，若無相應(yīng)材料可修則原機(jī)退還。
3、經(jīng)維修修復(fù)后的產(chǎn)品，享有同故障保修一個(gè)月的服務(wù)。 TR height=16>