臺(tái)電平板電腦一年保修全國(guó)聯(lián)保

尊敬的用戶：
感謝您關(guān)心和使用臺(tái)電產(chǎn)品，您在使用臺(tái)電平板電腦的過(guò)程中遇到任何疑問(wèn)，請(qǐng)致電臺(tái)電產(chǎn)品當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)支持中心，或致電商科（400 696 0606）享受產(chǎn)品的售后服務(wù)。商科按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)"三包"服務(wù)的相關(guān)責(zé)任規(guī)定，對(duì)您提供一年質(zhì)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。詳細(xì)條例見(jiàn)下文件。

一：一年保修服務(wù)
自銷售后的第一年內(nèi)，您在正常使用該產(chǎn)品的情況下，如果出現(xiàn)《微型計(jì)算機(jī)商品性能故障表》所列質(zhì)量的問(wèn)題時(shí)，并且屬于正常質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品，最終銷售者應(yīng)當(dāng)按"三包"相關(guān)規(guī)定為您提供相應(yīng)的服務(wù)。

二：附件保修說(shuō)明
本公司僅對(duì)隨臺(tái)電平板電腦附件按以下說(shuō)明保修；

1、 本公司對(duì)隨機(jī)附送的"耳機(jī)"提供15天換新的保修期（憑隨機(jī)的保修卡為保修依據(jù)，超過(guò)15天將不予保修服務(wù)）；

2、 本公司對(duì)隨機(jī)附配送的內(nèi)置電池將采用下述方法保修；

●內(nèi)置于平板電腦中，不可拆除（指電池與主板PCB板之間有焊接點(diǎn)）將享有一年的保修服務(wù)；

● 內(nèi)置于平板電腦中，但可自行安裝（指打開(kāi)電池蓋后即可直接取出或放入電池）將不予保修；

● 外置7#堿性電池不享有保修服務(wù)。

3、 本公司對(duì)"耳機(jī)"、"充電器"、"電池"除外的其它隨機(jī)附件（如："USB延長(zhǎng)線"，光碟、等等）均不提供保修服務(wù)；

三：不在保修服務(wù)之內(nèi)的情況
出現(xiàn)以下情況，臺(tái)電將無(wú)法提供"三包"服務(wù)；

● 無(wú)故障的臺(tái)電平板電腦；

● 超出質(zhì)保期的臺(tái)電平板電腦；

● 由于使用不當(dāng)，出現(xiàn)諸如臺(tái)電平板電腦電源、USB接口或外殼破裂，PCB燒毀等物理?yè)p傷的臺(tái)電平板電腦。

●"條形碼"被涂改、刪除、丟失、移動(dòng)或無(wú)法辨認(rèn)臺(tái)電平板電腦；

● 由于人為疏忽或錯(cuò)誤使用或因不可抗拒的外力造成損壞的臺(tái)電平板電腦，如：浸水、火災(zāi)、雷擊及其它機(jī)械破壞等導(dǎo)致的臺(tái)電平板電腦損壞；未按說(shuō)明書規(guī)定使用而造成臺(tái)電平板電腦損壞等。

● 由于您在將故障件返回商科客戶服務(wù)中心的過(guò)程中由于包裝或運(yùn)輸操作不當(dāng)造成損壞的臺(tái)電平板電腦；

●由于您或第三方私自試圖嘗試拆裝或更換組件器件而造成無(wú)法復(fù)原的臺(tái)電平板電腦。　

注：商科保留對(duì)于臺(tái)電平板電腦故障原因進(jìn)行鑒別的權(quán)力以及對(duì)上述條款的最終解釋權(quán)。

附件1：維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不含運(yùn)費(fèi)）

注：
1、版面有限，部分未列示的早期型號(hào)產(chǎn)品的維修價(jià)格請(qǐng)咨詢維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；
2、用戶送修自購(gòu)買日起算，超過(guò)12個(gè)月的機(jī)器，屬于超過(guò)免費(fèi)保修期范圍；
3、若“過(guò)保”機(jī)器屬于非重要元器件（如：耳機(jī)孔、USB座、按鍵等非核心材料）損壞但仍可修復(fù)，按50元/臺(tái)收人工成本費(fèi)；
4、若“過(guò)保”機(jī)器屬于重要元器件（如屏幕、電池、PCBA主板等核心材料）損壞但仍可修復(fù)，按50元+材料費(fèi)/臺(tái)收費(fèi)。
5、若同一臺(tái)機(jī)器壞損需要維修更換多項(xiàng)材料，則維修費(fèi)累加計(jì)算；過(guò)保機(jī)器在不缺料情況下收費(fèi)受理，若無(wú)相應(yīng)材料可修則原機(jī)退還。
6、經(jīng)維修修復(fù)后的產(chǎn)品，享有同故障保修一個(gè)月的服務(wù)。